よくあるご質問
MyroomNeo について |
他のオンライン自習室とどこが違うんですか?
オンライン自習室 MyroomNeo には、あなたの自習を監督・サポートする管理人が待機しています。 【管理人による3つのサポート】
①あなたが本当に集中して自習しているか、WEBカメラを通して監督します。※Zoom|自立|監督コース
「自習という孤独で険しい道をあなたが進み続けられるよう、そのかたわらで管理人が支援する」 |
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利用目的について |
勉強以外(在宅ワークなど)でも利用できますか?
はい、勉強以外の目的でもご利用いただけます。 ただし、掃除や運動など、身体全体で大きく動く作業などは、他の方の集中を妨げてしまうおそれがあるため、手作業のデスクワークに限らせていただきます。
また、当オンライン自習室では、勉強と仕事のルームメイトに、あえて一緒にご利用いただいています。 |
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時間帯について |
年末年始など休業日はありますか?
いいえ、基本的には365日ご利用可能で、毎日しっかり監督させていただきます。 |
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利用可能な時間帯を教えてください。24時間ご利用可能です。 【WEBカメラ監視システム(Zoom)】
24時間ご利用可能です。 【専用チャット(Chatwork)】
24時間ご利用可能です。 |
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管理人はどの時間帯に監視していますか?
非公開です。
ただ、現在のところ、管理人は5〜25時に監視していることが多いです。 |
WEBカメラ監視について |
顔を映してもいいですか?顔出しは禁止です。 理由としては、他人の顔が映っていると「なんだかこちらをじっくり観察されているようで気味が悪い」「なんとなく気になって集中できない」というような感覚を抱く方が多く、集中力を阻害するという本末転倒な結果になってしまうためです。
時々アゴがチラっと映るくらいでしたら問題ありませんが、アゴが常に映っているのはNGです。 |
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WEBカメラの位置を固定するのが難しいです……固定器具の購入をご検討ください。 |
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スマホやタブレットを使っているところが映っても大丈夫ですか?はい、現代ではスマホやタブレットでの学習は普通のことになっていますので、問題ありません。 |
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外出先でも利用できますか?
できます! ただし、あなた以外の方が映らないよう、ご注意をお願いいたします。 また、モバイル端末でご利用の場合、バッテリーの消耗が激しいので充電切れにお気をつけください。 |
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WEBカメラなし(専用チャットでの宣言と報告のみ)でも利用可能ですか?WEBカメラ(Zoom)なしでもご利用可能です! ただし、専用チャット(Chatwork)のみのコースはありませんので、もし専用チャットのみ使用される場合でも、料金の割引などはありませんのでご了承ください。 外出先などでWEBカメラのご利用が難しい場合、専用チャットでの宣言と報告のみで利用されるルームメイトも多くいます。 |
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自分の音がみなさんに伝わっていないか心配です……
大丈夫です! |
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管理人さんはどうして映像ではなくイラストでの参加なのですか?その方が利用者の集中力を保てるという検証結果のためです。
当初は管理人も映像で参加していましたが、管理人が不在だとわかる場合には利用者のモチベーションが下がる傾向が見られたため、在席か不在かわからない状態にする目的があります。
上記のような理由で、管理人は利用者よりも上のレイヤーで「監視する役」として存在するべく、イラストを使用しています。 |
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ペットの動物が映っても大丈夫ですか?
大丈夫です! 動物が嫌いな方にはご不便をおかけしますが、もし動物が映っている時は、WEBカメラ(Zoom)で自分を映しつつも、他の方の映像を見ないまたは見えないようにしていただけますようお願いいたします。 動物を映す側の方は、必要以上に動物を映しすぎたりかまいすぎたりするようであれば、管理人から指摘が入る場合がありますのでご了承ください。 |
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Zoomの通信量はどのくらいですか?あくまでおおよその目安ですが、以下のとおりです。
画面サイズを小さくすることで、通信量を抑えることができます。 |
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集中できていなかったり、宣言した時間に始められなかったりしたら、注意してもらえますか?
ご期待に添えず申し訳ありませんが、そのような専属サービスは行っていません。 |
料金とコースについて |
学生料金(学割)にしたいのですがどうすればよいですか?
ご入金前に、学生証の写真をメールにて添付いただくことで適用されます。
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途中からコースの変更はできますか?できます。 コース変更をご希望の際は、管理人にご連絡ください。 |
お申し込みについて |
申し込んだのに連絡がこないんですが……24時間経過しても確認用メールが届かない場合、または翌2日以内に管理人からの連絡がない場合は、下記の原因と対策が考えられます。
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その他 |
ニックネームはあとから変更してもいいですか?OKです。
ただし、@以降の「目標や宣言」の部分のみとするようお願いいたします。 |
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